La Guàrdia Urbana treballa sobre la base d’un model d’organització interna especialitzat en unitats de treball que cobreixen tant les expectatives i demandes de la ciutadania com la motivació i la responsabilitat dels membres del cos de policia. Així, els agents del servei operatiu diari detecten un determinat problema i actuen com un metge de família, perquè observen els problemes quotidians i obtenen i apliquen un tractament previ. En canvi, les unitats especials actuen com a metges especialistes, i intervenen quan es considera que la situació és o pot arribar a ser més complexa.

Les unitats operatives de la Guàrdia Urbana de Reus són:

• La Policia de proximitat

• La Unitat d'Investigació

• La Unitat Especial d'Intervenció de Reus

• La Unitat d'Educació Viària

• La Unitat de Mediació i Resolució de Conflictes

• La Unitat de Policia Administrativa

• L'Àrea de Relacions amb la Comunitat

• La Unitat d'Imatge i Protocol

• La Unitat de Protecció i Escorta

• La Unitat Muntada