El servei de teleassistència és un servei d’atenció permanent i a distància adreçat a persones grans que facilita una resposta ràpida i adequada davant qualsevol eventualitat que pugui sorgir. Es tracta d’un sistema que permet la connexió permanent  entre l’usuari i un centre d’atenció atès per professionals.

Els usuaris tenen un dispositiu que porten constanment posat perquè en cas de necessitat l’accionin i contactin amb el centre d’atenció mitjançant la línia telefònica i un equipament de comunicacions informàtic específic.

Poden ser destinataris dels ajuts les persones majors de 65 anys que visquin soles o amb una altra persona major de 65 anys, o amb dependència per poder desenvolupar les activitats bàsiques ordinàries. Per optar a la prestació del servei de Teleassistència cal adreçar-se als Serveis Socials Bàsics de l’Ajuntament de Reus i demanar cita prèvia.

Tramita l'ajut per teleassistència domiciliària