Taller "La digitalització de les empreses" de CRM & ERP Consultant
Fins al 18 de novembre de 2021
FINALITZADA!
Tallers d'orientació digital de Barcelona Digital Talent
Estàs pensant fer els teus primers passos en el sector digital? Barcelona Digital Talent impulsa 5 tallers de reorientació digital en línia per a professionals de Reus, amb l'objectiu d'acostar les oportunitats del sector tecnològic i impulsar la introducció de nous professionals en el mercat. Els tallers són organitzats en col·laboració amb la Xarxa Òmnia, Punt Òmnia Reus i l'IMFE Mas Carandell.
En aquest tercer taller explorarem el món dels CRM (sistemes informàtics centralitzats de relació amb els clients) i els ERP (sistemes informàtics centralitzats de gestió de recursos interna), i com aquestes noves eines han transformat la manera en què les empreses de totes les mesures es relacionen amb els seus clients. Veurem casos d'èxit i quins són els avantatges de la seva implementació. Temari del taller de CRM & ERP Consultant: definició dels CRM i ERP, i perquè són necessaris, usos i casos d'èxit, les principals companyies que ofereixen els serveis, camins de formació i aprenentatge Aquest taller d'orientació comptarà amb una introducció a la situació actual de l'ecosistema digital, on es revisaran les principals posicions laborals i habilitats associades, així com l'evolució i característiques d'aquest món a Catalunya i Espanya. Aquesta introducció està orientada a desmuntar mites sobre el sector i entendre els reptes que ens planteja, a nivell econòmic, social i d'igualtat.
A càrrec de Carme Jiménez, responsable del Servei de Formació i Qualificació de Mas Carandell
Accés lliure amb inscripció a https://ja.cat/fUvZB
QUAN
el 18/11/2021
a les 12:00h