La Oficina de Atención a la Víctima (OAV) es un servicio que atiende a todas las personas, sea cual sea el género y la edad, que estén sufriendo o hayan sufrido cualquier forma de violencia (vicaria, física, obstétrica, digital , sexual, económica, psicológica, de segundo orden, etc.) en cualquier ámbito (la pareja, familiar, laboral social o comunitario, digital, institucional, de la vida política y la esfera pública, educativo, etc.). También puede dirigirse a esta oficina cualquier persona conocedora de una situación de violencia.

La OAV está ubicada en las dependencias de la Guardia Urbana y está abierta de 8 a 15 h de lunes a viernes. Forma parte de la red de atención social primaria de la ciudad, se incluye en la Red de Atención a la Violencia de Género de Reus y sigue el protocolo de actuación en temas de violencia familiar.

El servicio ofrece:

• Atención a la víctima
• Información, orientación y soporte social
• Asesoramiento legal
• Recogida de la denuncia, si es necesario
• Acompañamiento en caso de necesidad
• Apoyo psicológico, si es necesario
• Prevención, formación y sensibilización
• Control de órdenes judiciales y protección
• Derivación a servicios de acogida de urgencia a mujeres víctimas de violencia machista