Hvordan gjøre det

Kommunikasjonen vil foregå via etikk- og svindelbekjempelsespostkassen til Reus bystyre (lenket), som er en sikker kanal som tillater konfidensialitet, anonymitet og toveiskommunikasjon mellom rapporteringspersonellet og systemets administrasjonsorgan.  

  1. For å kommunisere uten å registrere IP-adressen som skjemaet åpnes fra, kan du bruke TOR-nettverket (anonymitet).
  2. Når du har åpnet skjemaet, bestemmer du om du vil oppgi personopplysninger og/eller kontaktinformasjon. Dette alternativet er frivillig. Målet er å gi en smidigere kommunikasjon med den som rapporterer, og det påvirker ikke på noe tidspunkt den videre behandlingen.
  3. De ulike delene i verktøyet fylles ut med dataene du ønsker å oppgi. Dokumentasjon kan også leveres i form av filer.
  4. Til slutt må du godta bruksvilkårene.
  5. Når skjemaet sendes inn, genereres en alfanumerisk kode som en bekreftelse på mottak. Denne koden er den eneste måten å få tilgang til denne kanalen på, og det er den rapporterende personens ansvar å oppbevare den.
  6. All behandling av varselet vil bli gjort via den ovennevnte plattformen. For å følge opp må du gå inn på plattformen ved hjelp av koden som ble generert ved innsending. Når du har åpnet den med koden, vil du se handlingene som er utført, og du kan gi ytterligere kommentarer eller bevis på det innsendte varselet. Dette er kanalens administrasjonsorgans måte å kontakte den rapporterende personen på, for å kommunisere behandlingen som er gjort eller for å be om avklaring.

Denne sikre elektroniske kommunikasjonskanalen garanterer konfidensialiteten til kommunikasjonen; den gir muligheten til å bevare anonymiteten, tillater samarbeid med kanalens instruktør for å verifisere fakta og kjenne til behandlingsstatusen til kommunikasjonen.

I denne forstand vil det være nødvendig å opprettholde dialog gjennom denne kommunikasjonskanalen for å lette oppgavene med etterforskning og verifisering av fakta.

Hvis det av en eller annen grunn ikke anses som hensiktsmessig å bruke denne kanalen til å presentere informasjonen, kan det genereres en kommunikasjon gjennom samme postkasse med en forespørsel om kontakt med systemstyringsorganet for å avtale andre måter å dele informasjonen på, og som er i samsvar med den godkjente prosedyren for behandling av informasjon.

For fullstendig informasjon, se Intern informasjonssystempolicy i el Fremgangsmåte for behandling av informasjon.

Hvem kan varsle? Beskyttelse anonymitet Hva kan jeg rapportere?
Hvem kan Beskyttelse anonymitet Hva med?
Hvordan gjøres det? Oppfølging Undersøkelse Varsle
Hvordan gjøre det Oppfølging Undersøkelse Varsle

 

 

 

I samsvar med organisk lov 15/1999 av 13. desember om beskyttelse av personopplysninger, informerer vi deg om at dine data vil bli innlemmet i en elektronisk fil for behandling og for å lette kommunikasjon og/eller for spesifikk håndtering av din forespørsel. Den ansvarlige for filen er Reus bystyre, som garanterer konfidensialiteten til de innsamlede personopplysningene, samt implementering av tekniske og organisatoriske tiltak som garanterer deres sikkerhet. I tillegg forplikter bystyret seg til ikke å overføre dem til tredjeparter uten brukerens uttrykkelige samtykke, unntatt når det er nødvendig for å utføre den forespurte håndteringen eller når loven krever det. Du kan kontakte Citizen Service Office for å utøve din rett til innsyn, retting, sletting og innsigelse mot dine personopplysninger.