El trámite telefónico
¿Sabías que también puedes realizar trámites por teléfono? Sin desplazamientos, con una llamada y tan válido como realizarlo de forma presencial. Pide cita y te llamamos el día y hora acordados.
¿Qué necesito?
- Un teléfono móvil, porque te enviaremos un sms de comprobación
- Que la persona que realiza el trámite sea la solicitante. No se puede hacer en nombre de otra, a menos que seas representante legal.
¿Empezamos?
- Pide cita previa en citaprevia.reus.cat y selecciona realizar la tramitación por teléfono. También puedes pedirla a través del 977 010 010.
- Personal municipal de la oficina de atención correspondiente te llamará al móvil el día y hora acordados. ¡No faltes a la cita!
El trámite telefónico tendrá la misma validez y garantías que el telemático o presencial. Gracias a cuatro claves:
- La grabación
- La verificación de la identidad
- La recogida del consentimiento
- El archivo de la conversación
El trámite telefónico está disponible para personas físicas, no empresas o entidades.