Ésta es una guía paso a paso para obtener cita previa para ser atendido en las oficinas de atención ciudadana del Ayuntamiento de Reus. Hay más de una forma de hacerlo. Escoge la que te sea más cómoda: desde el trámite que encontrarás en la sede electrónica o desde el portal de cita previa. Al pie de esta página, también te explicamos cómo anular o modificar una cita.

A. Primera forma de obtener la cita previa. A través del trámite.

• Conéctate a la sede electrónica del Ayuntamiento de Reus https://seu.reus.cat/ y realiza una búsqueda en el buscador de trámites. Pon una palabra que identifique el trámite por el que quieres pedir cita previa y pulsa el botón buscar.

• El sistema desplegará todo lo relacionado con la palabra que has puesto. Pulsa sobre el trámite de la lista que te presenta el sistema.

• En la pestaña "¿Cómo puedo tramitarlo?" encontrarás información de los diferentes canales disponibles para realizar el trámite y también de las diferentes oficinas que prestan atención sobre este trámite.
  Si quieres obtener cita para ser atendido, sólo tienes que pulsar sobre el botón pedir cita previa que hay junto a cada oficina de atención.

  Recuerda también leer las pestañas detalle del trámite, documentación e impresos y responsable, te dará mucha información sobre el trámite, documentos que debes tener a disposición para realizar el trámite y formularios que debes rellenar en el transcurso de tu petición.

• Revisa la información del trámite y elige el día y la hora

• Completa la información con tus datos personales y de contacto y acepta el tratamiento de datos personales y la gestión de avisos.

Si todo ha ido bien, obtendrás la confirmación de la cita en pantalla y recibirás un sms y correo electrónico de confirmación de la cita

Siga las instrucciones de la cita para que sea útil. Si no puedes asistir a la cita, anlálala para que otra persona pueda aprovechar tu turno. Seamos solidarios!!!

B. Segunda forma de obtener la cita previa, a través del portal de cita previa.

• Pon en el navegador la siguiente url: https://citaprevia.reus.cat/ o entra en www.reus.cat y pincha sobre el enlace a cita previa que encontrarás en la portada.
• Aparecerá esta pantalla. Pulse sobre el botón : Solicite cita previa

• Puedes buscar por el nombre del trámite por el que quieres pedir cita previa o por la oficina en la que quieres ser atendido.
• Escogida la opción, tendrás que despliegues el trámite por el que quieres ser atendido
• A continuación y una vez elegida la oficina, canal de atención y trámite se desplegará el calendario de citas disponibles. Es necesario que elijas día y hora y acabes de completar la petición de cita con los datos personales y datos de contacto.
• Haz clic sobre el tratamiento de datos personales y la gestión de avisos.

Enhorabuena, si todo ha ido bien, obtendrás la confirmación de la cita y recibirás también aviso por sms y correo electrónico.
... Y recuerda, si no puedes asistir a la cita concertada, anlálala, otra persona podrá aprovechar el turno.

Cómo anular una cita previa

Pon en tu navegador: https://citaprevia.reus.cat/ y pulsa sobre el botón Consulte/anule cita previa

Introduce el documento identificativo de la cita solicitada y cuando se te despliegue la cita, clica sobre el botón Anular