ndica Municipal de Greuges de Reus, Misericòrdia Vallès, ha presentat aquest divendres 28 d’octubre al ple de l’Ajuntamet de Reus la memòria de la Sindicatura de 2011. El recull fa referència als primers 9 mesos de l’any, atès que el mandat de cinc anys de l’actual síndica acaba el 26 de setembre de 2011.

Durant aquests 9 mesos que són la matèria d’aquesta memòria, hi ha una queixa del 2009, 7 del 2010 i 142 dels tres trimestres del 2011. En total 150 actuacions. D’aquestes, 73 són consultes, 10 derivades al Síndic de Greuges de Catalunya i 3 derivades al Servei de Mediació i Resolució de Conflictes. Han estat acceptades en la totalitat 31 recomanacions, acceptada parcialment 1, no acceptades 9 i resoltes favorablement a través d’una solució amistosa 12. Actualment, n’hi ha 3 pendents de resposta i 6 en tràmit.

Les queixes i les demandes s’han referit a tot tipus d’actuacions: sancions per aparcament indegut, temes mediambientals (sorolls, olors, neteja, poda d’arbres), aspectes socials (treball, ajuts, habitatge, PIRMI, dependència), Hisenda (contribucions especials, fraccionaments, embargaments i recàrrecs, taxes, reclamacions patrimonials), nomenclatura de carrers, Via Pública (estat dels carrers), Ensenyament (adjudicacions de places escolars), Salut (temps d’espera i manca d’algun servei) i Cultura (horaris i espais).

Resum de la memòria
Durant els primers 9 mesos de 2011, la Sindicatura ha realitzat 150 actuacions: 73 consultes i 77 queixes.

• Del total de consultes, se n’han resolt 39 i se n’han derivat a altres serveis i institcions 34.
• El total de queixes han estat admeses: 12 han estat resoltes, 43 estimades, 7 desestimades, 9 arxivades per desestimació i 6 estan en tràmit.

La distribució de les actuacions per àrees municipals ha estat la següent:

• Alcaldia: 2 (1%)
• Arquitectura i Urbanisme: 9 (6%)
• Benestar: 23 (15%)
• Cultura: 2 (1%)
• Educació i Formació: 4 (3%)
• Guàrdia Urbana: 26 (17%)
• Medi Ambient: 13 (9%)
• Mobilitat: 3 (2%)
• Participació: 1 (1%)
• Promoció: 0 (0%)
• Recursos Generals i Hisenda: 18 (12%)
• Via Pública: 11 (7%)
• Grups Municipals: 0 (0%)
• Altres organismes: 34 (23%)
• Varis: 4 (3%)