L'empresa Aigües de Reus és l'empresa municipal responsable de la gestió, abastiment i administració i consum de l'aigua potable de la ciutat. S'encarrega, per tant, de realitzar la connexió de servei, és a dir, el tram de canonada d'enllaç entre la xarxa general i la instal·lació particular.

Els usuaris dels serveis d'Aigües de Reus poden trobar tota la informació referent al subministrament i sanejament, així com les tarifes d'analítiques al web de l'empresa, www.aiguesdereus.cat. Al mateix lloc web també s'hi pot trobar la informació sobre la gestió de tràmits, tarifes i ajudes familiars que presta l'empresa municipal d'aigües.

El web dóna accés a l’Oficina Virtual d'Aigües de Reus, on s'hi poden realitzar les gestions més habituals de forma telemàtica. Només cal donar-se d’alta una primera vegada. Les persones que disposin de certificat digital o DNI electrònic el podran utilitzar per accedir als serveis de l’Oficina Virtual.