L'Ajuntament recorda a la ciutadania que el Bo Social Elèctric passa a ser necessari per mantenir la protecció davant dels talls de llum, gas i aigua en situacions de pobresa energètica. El consistori engega aquesta comunicació atenent al a que el Departament de Drets Socials i Inclusió de la Generalitat de Catalunya ha comunicat als municipis que, arran de la recent sentència del Tribunal Constitucional que declara inconstitucionals els articles 6.4 i 9.4 de la Llei 24/2015, l'Informe de Risc d'Exclusió Residencial que emetien els Serveis Socials municipals deixa de tenir efecte com a mecanisme per evitar els talls de subministrament a les famílies en situació de vulnerabilitat.

Protecció garantida per a les famílies que ja tenen el Bo Social Elèctric
Davant d'aquest nou escenari, l'Ajuntament de Reus, a través de l'Àrea de Serveis a les Persones i Drets Socials, vol transmetre un missatge de tranquil·litat a les famílies en situació de vulnerabilitat que ja disposen del Bo Social Elèctric. D'acord amb la normativa estatal vigent, aquest bo, a més de protegir dels talls d'electricitat, també protegeix dels talls de gas i d'aigua. Aquest col·lectiu continua gaudint de la protecció prevista per aquesta normativa, que manté la prohibició de suspendre els subministraments a les persones en situació de vulnerabilitat fins al 31 de desembre de 2026.

En aquests casos, si reben un avís de tall o es produeix un tall efectiu del subministrament de gas o d'aigua, només cal aportar a l'empresa comercialitzadora una factura recent del subministrament elèctric que acrediti que la persona titular del contracte és beneficiària del Bo Social Elèctric.

Recomanació per a les famílies sense Bo Social Elèctric
En canvi, les persones i famílies en situació de vulnerabilitat sense el Bo Social Elèctric deixen de comptar amb la protecció que fins ara acreditava l'Informe de Risc d'Exclusió Residencial davant dels talls d'electricitat o de gas per impagament. Per aquest motiu, l'Ajuntament recomana revisar la situació contractual dels subministraments energètics i fer els tràmits necessaris per accedir al Bo Social Elèctric.

Aquesta recomanació és especialment rellevant per a les llars que tenen contractat el subministrament elèctric en el mercat lliure, ja que, per ser beneficiàries del Bo Social Elèctric, és necessari disposar d'un contracte amb una comercialitzadora de referència del mercat regulat.

Per sol·licitar el Bo Social Elèctric cal que la persona titular del contracte contacti amb la seva comercialitzadora, per via telefònica, telemàtica o presencial, i en tramiti la sol·licitud.

Les persones que necessitin assessorament sobre el canvi de comercialitzadora o la tramitació del Bo Social Elèctric poden adreçar-se al Punt d'Assessorament Energètic (PAE), on rebran informació, orientació i suport per fer els tràmits corresponents.

L'Ajuntament de Reus continua fent el seguiment d'aquest nou marc normatiu i participa en els espais de coordinació entre administracions impulsats per analitzar les conseqüències de la sentència i promoure noves mesures de protecció per a les llars més vulnerables.