tronat Municipal de Turisme i Comerç de Reus col·labora amb la Unió de Botiguers de Reus en l’organització d’un curs específic d’atenció al client rus. El curs es convoca per segon any consecutiu davant l’èxit que va tenir l’any passat.

El turisme rus que passa les seves vacances a la Costa Daurada és, per la seva capacitat econòmica i el seu interès en les compres, un mercat prioritari i molt interessant per a la ciutat de Reus. El turista rus s’ha consolidat en poc temps com el turista més important a la ciutat de Reus. Per aquest estiu, s’espera un increment de turistes russos a la Costa Daurada, i per extensió, a la ciutat de Reus.

El curs està dirigit als propietaris i els dependents d’establiments comercials i de serveis de la ciutat de Reus i té una durada de 10 hores. Com a novetat d’aquest any, s’impartiran dos nivells, l’1 i el 2, aquest últim, més avançat, dirigit a les persones que ja van participar al curs bàsic de l’any passat i als que facin aquest any l’1 i vulguin continuar. Totes les sessions es realitzaran a la seu de la Unió de Botiguers de Reus, del 2 al 6 de maig el nivell 1, i del 9 al 13,el nivell 2.

Al curs s’explicarà el comportament dels clients russos i els seus hàbits en el procés de compra i consum, i al mateix temps es facilitarà un vocabulari bàsic per mantenir una comunicació elemental amb clients russos. Totes les sessions aniran a càrrec de Valentina Mironova, professora de llengua i literatura russa, professional del sector turístic de la Costa Daurada i col·laboradora del Patronat de Turisme i Comerç de Reus.

L’organització del curs respon a la necessitat de conèixer millor el client rus i respondre millor a les seves necessitats. Aquests turistes en general només parlen rus i tenen uns hàbits de costum diferents de la resta de turistes que compren a la ciutat de Reus.