El Servei d'assessorament sobre el deute hipotecari de l'Ajuntament de Reus ha estat seleccionat i inclòs en el Banc de Bones Pràctiques dels Governs Locals de Catalunya (BBP) com a pràctica significativa i innovadora de govern i gestió municipal. El BBP és un catàleg de bones pràctiques de govern creat per la Federació de Municipis de Catalunya i la Fundació Carles Pi i Sunyer que distingeix aquelles iniciatives amb aportació innovadora i de qualitat en el bon govern local.

D'aquesta manera, el servei creat el març de l'any 2012 per les regidories de Benestar Social i Arquitectura i Urbanisme de l'Ajuntament de Reus es presenta al món local d'arreu del país com a exemple d'una mesura municipal que ajuda a atendre les famílies amb dificultats per assumir el pagament dels préstecs hipotecaris i que es troben, per aquest motiu, en risc de perdre el seu habitatge.

El BBP ha inclòs en el seu lloc web www.bbp.cat el Servei d'assessorament sobre el deute hipotecari de Reus pel fet que representa "una aportació innovadora i de qualitat a les polítiques i serveis municipals i poden servir de referència per a d'altres ajuntaments i entitats locals". Al lloc web del Banc de Bones Pràctiques s'informa del seu funcionament i de les seves finalitats.

El Servei
El Servei d'assessorament sobre el deute hipotecari s'adreça a les famílies que no poden fer front al pagament del préstec amb garantia immobiliària que estan en risc de perdre el seu habitatge principal i no tenen altres propietats immobles i als avaladors de préstecs amb garantia hipotecària que, per motiu d’impagament, estiguin en risc de perdre el seu habitatge.

Aquest servei és d’àmbit local i es desenvolupa en conveni amb l’Agència de l’Habitatge de Catalunya i amb coordinació amb el servei Ofideute de Generalitat de Catalunya. El servei fa els primers contactes amb les famílies afectades i elabora una proposta que, a traves d’Ofideute, es negocia amb les entitats financeres; d’aquesta manera s’intenta trobar una estratègia per atendre el deute i evitar el risc d’exclusió social.