Notes de premsa

La trobada a Reus d’oficines d’atenció ciutadana de tot Catalunya

Envia per emailEnvia     ImprimirImprimeix     Comparteix : Twitter

Dijous, 26/04/2007

t dijous, 26 d’abril, l’OAC de l’Ajuntament de Reus ha acollit una trobada d’oficines d’atenció ciutadana amb la participació de tècnics municipals de Blanes, Cambrils, Girona, Lleida, Sant Boi, Santa Coloma de Gramenet, Tàrrega, Terrassa, Sabadell, Viladecans, Vilanova i la Geltrú i Reus.

El maig de 2006 es va signar un acord a Lleida per part d’aquest ajuntaments amb l’objectiu de crear un marc formal de col·laboració entre les oficines d’atenció ciutadana i establir criteris conjunts de formació i col·laboració institucional. Arran d’aquesta col·laboració intermunicipal s’ha realitzat un programa de formació específic per al personal de les OAC de forma rotativa en cadascun dels ajuntaments que van signar l’acord.
La jornada que s’ha fet avui a Reus, la setena del programa conjunt, correspon a «El treball cooperatiu aplicat a diferents models de gestió de les OAC» i ha comptat amb la participació d’un grup d’unes 25 persones. En total, al programa de formació s’hi han inscrit un total de 145 persones que treballen a oficines d’atenció ciutadana municipals.

D'acord amb la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal, us informem que les vostres dades seran incorporades a un fitxer informatitzat per al seu tractament i per facilitar la comunicació i/o per a la gestió específica de la seva sol·licitud. El responsable del fitxer és l'Ajuntament de Reus, qui garanteix la confidencialitat en el tractament de les dades de caràcter personal que es recullen, així com la implementació de les mesures d'ordre tècnic i organitzatiu que garanteixin la seguretat d'aquestes. A més l'Ajuntament es compromet a no cedir-les a tercers sense consentiment explícit de l'usuari excepte quan sigui necessari per a dur a terme la gestió que se sol·liciti o quan la llei així ho obligui. Podeu dirigir-vos a l'Oficina d'Atenció Ciutadana per exercir els vostres drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició de les vostres dades personals.