L'Ajuntament de Reus renovarà tota la infraestructura central de tecnologies de la informació i comunicacions amb l'objectiu de continuar sent refent en el procés de transformació digital de l'administració. L'actualització dels sistemes ha de multiplicar per 4 la capacitat dels sistemes actuals i ha de cobrir les necessitats previstes pels propers 5 anys.

L'aposta per la transformació digital, amb la que l'Ajuntament de Reus s'ha convertit en referent; i l'increment continuat de serveis d'administració electrònica fan necessària la renovació total de la infraestructura TIC central. L'objectiu és continuar avançant en la prestació de serveis digitals de qualitat i adaptar-se a les necessitats futures.

La renovació de la infraestructura també és necessària i requisit indispensable per desenvolupar projectes de transformació digital d'envergadura, com la renovació de l’aplicatiu informàtic per millorar la gestió tributària amb un servei digital més eficient i proper, presentat la setmana passada.

La Junta de Govern ha aprovat aquest divendres, 24 de setembre el plec de clàusules que ha de regir la licitació del contracte per a la renovació de tota la infraestructura tecnològica: servidors, emmagatzematge i còpies de seguretat i llicències de programari de servidors. El contracte inclou la renovació tecnològica de l'Ajuntament, els organismes autònoms i les empreses municipals.

La licitació del contracte de renovació, aprovat per la Junta de Govern, preveu un renting a 5 anys per un import de 801.360 euros pels 5 anys. Es contemplen possibles modificacions, per ampliacions de capacitat si es consideressin necessàries durant els 5 anys. El valor essent en total el Valor Estimat del Contracte de 974.988 euros.

La infraestructura actual, que ja supera els 5 anys de servei, es mantindrà per a entorns de proves del Serveis de Tecnologies de la Informació i Telecomunicacions de l'Ajuntament.

Administració digital de referència
El Consorci Administració Oberta de Catalunya reconeix des de fa anys les accions de transformació digital de l'Ajuntament de Reus entre el Top 10 de municipis de més de 50.000 habitants. Entre altres projectes, destaquen els següents:

• Nova Carpeta ciutadana: Canal únic i integral de relació, facilitant informació i evitant desplaçaments innecessaris sobretot ara amb la pandèmia. Reconeguda com a bona pràctica per la Generalitat de Catalunya).

• Tràmits telemàtics: Disponibilitat de la majoria de tràmits per via telemàtica. Actualment, arran de la pandèmia, més del 80% dels tràmits amb la ciutadania o entre administracions són telemàtics.

• Notificacions electròniques: Recollida correus electrònics i número de telèfon de la ciutadania per facilitar les comunicacions electròniques.

• Pagaments i tributs: Pagaments de tributs en línia, calendari del contribuent amb la informació actualitzada arrel de la crisi sanitària, fraccionament de pagament dels tributs en termini especial, autoliquidacions.

• Idecatmòbil: L'impuls de l'Idcatmòbil perquè tota la ciutadania disposi d'una identitat digital fer qualsevol tràmit telemàtic, només amb un sms i una contrasenya.

• Signatura remota: sistema de signatura basada en evidències electròniques., que permet als sol·licitants signar documents sense haver de disposar d'un certificat electrònic.

• Digitalització de les sessions dels òrgans de govern: repositori documental, sistema de votació i videoconferència.