L’alcaldessa de Reus, Sandra Guaita, fa un salt qualitatiu en l’estratègia d’escolta activa que el Govern de Reus té fixada com a eix prioritari en el Pla d’Acció Municipal 2023-2027, i posa en marxa el programa “L’alcaldessa als barris”, una intensa agenda de visites, entrevistes i trobades a peu de carrer, per compartir personalment amb els veïns i veïnes inquietuds, propostes i solucions per millorar conjuntament el dia a dia de la ciutat.

El programa reforça el compromís de l’Alcaldia i de tot el govern municipal amb la proximitat, la transparència i el diàleg directe i sincer per construir, des dels barris, una ciutat en positiu.

“L'alcaldessa als barris” se suma al conjunt d’iniciatives de participació i informació a la ciutadania que l’Ajuntament de Reus té en marxa per situar l'escolta activa com a eix prioritari de l'acció de govern. Només amb el Programa de proximitat de visites als barris, l’alcaldessa i regidors del govern municipal han fet des de l’inici del mandat un total de 83 visites a 36 barris de la ciutat, per reunir-se, en aquest cas, amb els representants veïnals de cada zona.

“L'alcaldessa als barris” fa un pas més en l’escolta activa i es dirigeix directament a la ciutadania de a peu. El programa desplega una intensa agenda de tres dies a cada zona, amb visites, reunions i entrevistes a peu de carrer.

Així, cada dia, matí i tarda, es muntarà una carpa en un punt del barri on l’alcaldessa atendrà personalment a tothom qui vulgui per recollir les seves inquietuds i propostes. Puntualment i per motius d’agenda, l’atenció la podran fer altres representants del consistori.

L’alcaldessa, acompanyada per altres regidors del govern municipal, també farà un recorregut pel barri per copsar l’opinió del veïnat; i visitarà els comerços i tots els equipaments de la zona.

El programa neix amb la voluntat de ser una eina útil, eficaç i eficient, que permeti recollir idees, opinions i propostes diferents de les que ja es recullen amb altres canals estables d’escola activa. Així, per exemple, en les visites als centres educatius, l’alcaldessa s’entrevistarà amb les respectives direccions i associacions de famílies d’alumnes; mentre que als centres cívics o equipaments esportius o salut, s’entrevistarà amb els usuaris.

L’agenda del programa també preveu trobades amb els representants de les associacions de veïns de cada barri.

El programa s’inicia els dies 10, 11, i 12 de febrer als barris Fortuny i Juroca i l’agenda preveu visitar les escoles Marià Fortuny i Puigcerver, el Centre de Formació d’adults de la Generalitat, la Llar d’Infants Barrufet i l’escola bressol municipal Margalló, així com el centre cívic Migjorn i el pavelló olímpic municipal.

La carpa s’instal·larà els matins de 10:00 a 13:00h i les tardes de 16:30 a 18:30h els tres dies:

• Dimarts, 10 de febrer: plaça Gabriel Ferrater
• Dimecres, 11 de febrer: carrer Astorga, davant l’escola Marià Fortuny
• Dijous, 12 de febrer: Plaça Antoni Jiménez Vega

Calendari
El calendari del programa s’informarà prèviament amb la difusió de fulletons informatius a les bústies dels barris on es desenvoluparà, així com a través de les xarxes socials de l’Ajuntament de Reus. La previsió inicial és la següent:

• Fortuny i Juroca
• Muralla
• Pastoreta i Monestirs
• Mas Abelló i Mas Pellicer
• Sol i Vista i Pelai
• Poetes i Escorxador
• Montserrat, Parcel·les Casas i Lledoners
• Niloga
• Carme i Sardana
• Mas Iglesias
• Carrilet
• Gaudí
• Mineta
• Mare Molas
• Horts de Miró
• Mas Carpa, Jardins de Reus, Xalets Quintana i Sant Joan.

Canals estables d’escolta activa
L’Ajuntament de Reus té, entre altres, els següents canals estables d’escolta activa, que se sumen a la resta d’instruments de participació previstos al Reglament Municipal de Participació Ciutadana:

• Programa de proximitat de visites als barris: Canal de comunicació directa, estreta i sobre el terreny amb els representants veïnals de cada barri de la ciutat; i es planteja com a objectiu millorar la qualitat de vida als barris. Per aquest motiu, es recullen a peu de carrer queixes i suggeriments de millora de qualsevol tema de competència municipal, en especial, actuacions de millora de la via pública.

• Programa de visites a les empreses: L’objectiu de les visites és conèixer de primera mà la realitat del sector econòmic de la ciutat a través del contacte personal i directe amb empresaris i treballadors. El programa de visites permet donar a conèixer i intercanviar opinions en relació als serveis de promoció econòmica i generació d’ocupació que l’Ajuntament de Reus porta a terme.

• Taula de Comerç: Fòrum de diàleg, participació i col·laboració regular on representants polítics i tècnics de l’Ajuntament es reuneixen amb associacions de comerciants, entitats i agents relacionats amb el comerç de la ciutat per tractar temes d’interès d’un dels sectors estratègics de la ciutat.

• Bústia de queixes i suggeriments: Forma part de la política d’escolta activa que promou i fomenta el Govern de Reus. L'objectiu és fer partícep a la ciutadania de la millora de la ciutat, com a compromís compartit entre l'administració i la ciutadania. La bústia és només una part del circuït de resolució de les propostes, que continua amb l'actuació del departament municipal competent i la comunicació de la resolució final a la persona proposant.

• App de Ciutat: Nou canal d’atenció municipal a través dels dispositius mòbils i que es posarà en marxa amb una primera funcionalitat que facilitarà la denúncia instantània i geolocalitzada d’incidències a la via pública. L’aplicatiu està en fase de  desenvolupament, una vegada adjudicat el contracte a l’empresa Codigital 360 Solutions SL amb un pressupost total de 120.280,05 euros.

• Xarxes socials: L’Ajuntament de Reus i els càrrec selectes són presents a la xarxes socials amb la voluntat d'acostar-se a la ciutadania com a eines de difusió de la informació pública i recollida de l’opinió ciutadana sobre temes de ciutat.

• Consells Municipals: Òrgans de participació directa, estructurats en funció de temàtiques i col·lectius i integrats per entitats i persones representatives de cada àmbit. Els consells municipals existents són: de Serveis Socials, de Medi Ambient, Educatiu de Ciutat, de la Discapacitat, de Polítiques de Gènere, de l’Esport, d'Infants, de la Gent Gran, de Solidaritat i Cooperació Internacional, de Joventut, de Salut, de l'Habitatge, de Cultura.

• Audiències públiques: Instrument de participació previst al Reglament de participació ciutadana de l'Ajuntament de Reus, que consisteix en una trobada entre l’Ajuntament i la ciutadana perquè aquesta pugui rebre informació i presentar i debatre propostes en relació amb una determinada actuació pública, activitat o programa d’actuació municipal

• Pressupostos Participatius: Instrument que permet la participació de la ciutadania en l'elaboració i la gestió dels pressupostos públics. Enguany està en marxa la quarta edició per decidir en quins projectes destinem 750.000 euros del pla d’inversions.