Els tiquets per a la visita guiada es poden comprar a https://ticket.reuscultura.cat i amb dues tarifes habituals: 3 euros per a l'entrada general i 2 euros per a la reduïda (estudiants, majors de 65 anys). També es poden adquirir a la recepció del Museu a la raval Santa Anna, 59 (de dimarts a dissabte de 10 a 14 i de 17 a 20).

El refugi de Patacada va ser bastit durant la Guerra Civil per protegir la població de la zona dels atacs de l’aviació franquista. Inicialment el projecte consistia en quatre galeries que feien cap a una sèrie de galeries interiors, disposades transversalment, i amb una capacitat de 2.700 persones. Com a molts altres llocs, no es va poder acabar el projecte: no es van fer ni les galeries transversals ni les sales destinades a infermeria i serveis, fent que la capacitat final fos de 1.218 persones. Actualment és l’únic refugi públic del nucli urbà que es pot visitar, gràcies a un nou accés obert amb motiu de la construcció del Centre Cívic del barri del Carme. L’objectiu és donar a conèixer aquest equipament gestionat pels Museu de Reus, de l'IMRC de la regidoria de Cultura i Política Lingüística, mostrant a la vegada com la memòria i l’estudi de la documentació o de les característiques físiques d’aquesta construcció de defensa passiva, permeten apropar la vida quotidiana en aquell moment de la història.